Ｑ：我需要自己去到菲律賓?
Ａ：整個團隊將在桃園機場集合，由領隊帶大家一同前往菲律賓。
Ｑ：在菲律賓要做些什麼事呢？
Ａ：主要工作內容是協助該社區的居民蓋房子。當地社區居民與GK基金會成員會帶領大家一磚一瓦慢慢將房子由地基到刷油漆建築完成。由於房屋建築進度不一，因此分配到的工作視該社區的狀況而定。另外，在午休及閒暇時間，我們會與社區小孩玩遊戲，做更進一步的互動。
Ｑ：我不會蓋房子，怎麼辦？
Ａ：這就是本志工活動有趣的地方。其實大多數人都沒有這種經驗，因此協助當地居民，不僅是付出和關懷，更是一個自我學習的機會。何不趁這個機會好好鍛鍊一下身體？
Ｑ：在菲律賓時要住哪裡呢？
Ａ：我們會安排志工與當地居民一起住；因此每位志工都有一個家，以及負責照顧志工的爸爸、媽媽。有時候在家中還可能碰到可愛的小孩。與居民一起住的好處是，在每天晚上睡覺前，可以用英文和他們閒聊，你得到或許遠比白天付出勞力還多。
Ｑ：那邊食物和水衛生嗎？會不會很容易生病？
Ａ：在GK社區的每一餐都是由有經驗的當地居民於餐前親自烹煮；顧及到飲食衛生，志工用餐將與當地居民分開，並確認每位志工都能夠吃飽，不需花費購買、食用其他較不安全的食物。此外，住在GK社區時，我們將提供安全衛生的瓶裝水；只要將食物、飲水控制得當，就不容易產生腹瀉等疾病。
Ｑ：我想捐東西給當地居民！
Ａ：大家在出發前可以先蒐集想要捐贈給當地居民的二手衣物、文具、玩具等物資。到菲律賓當地，我們會統一彙整分類，再一起贈送給居民。另外，請注意，金錢不是最好的禮物；比起物質上的幫助，一個擁抱、關心能產生的力量或許更大！
Ｑ：請問 VESTA會怎麼選擇服務的村莊，那邊安全嗎？
Ａ：VESTA 已有和GK基金會合作十一年的經驗。在選擇服務地點方面，我們主要會根據村莊的規模大小、家庭數目、地點，以及手邊能做的工作量來進行決定。當然，安全性絕對是我們的首要考量唷 !
Ｑ：若我不能參與全程，可以提早離開嗎？
Ａ：我們希望一旦確定要參加，若非不可抗拒之因素，便必須完成整趟志工旅行。畢竟這是一個志工團隊，有賴彼此合作，同心協力完成辛苦的勞力工作；因此我們希望參與之志工皆能夠全心投入。
Ｑ：我英文不好，可以報名參加嗎？
Ａ：請放心，我們並未針對志工的語言能力做任何限制；在當地只需與居民以非常基本的英語溝通即可；甚至，一個微笑遠比千言萬語來得有意義，不是嗎？只要你懷抱熱忱，都絕對歡迎報名參加！
Ｑ：請問面試需要準備什麼嗎？
Ａ：面試不需要太緊張也不用特地準備喔！大家以輕鬆的心情應對即可，表達自己最真實的一面就好囉！
Ｑ：請問除了團費以外還有其他額外的花費嗎？
Ａ：團費包含來回機票、當地交通、在村莊內的食宿。團費之外只有旅遊平安保險、菲律賓簽證和最後一天逛市區和吃東西的花費外，在當地不需要額外花費。
Ｑ：請問報名後什麼時候要繳團費?
Ａ：經過面試並確定錄取後， VESTA會email通知繳費相關訊息。
Ｑ：我已經完成繳費了，但因臨時有事無法出隊，請問可以申請退費嗎？
Ａ：請見以下退費規定與小提醒唷～
ㄧ. 因隊員個人因素必須放棄參與計劃
一但錄取繳費後， VESTA會立即為你做機票與食宿安排。如果很遺憾你決定無法出隊，我們將酌收部分費用，並按以下機制退費:
1. 於活動出發日十五天前提出申請者，可退全額費用百分之八十。
2. 於活動出發日十五天內(含)才提出申請者，僅退全額費用百分之五十。
3. 於 活動出發日七天內(含)及出隊中提出申請、集合逾時，或未通知退團者，費用恕全數不予退還。
二. 因主辦單位或其他原因無法成行 ：
1. 活動出發日前，若發生因主辦單位方面的問題而取消出團，將全數退還已繳費用。
2. 活動出發日前，若遇不可抗力因素（如政治動盪、天災、大規模疾病傳染等），VESTA保有更動行程之權利，並退還取消行程之費用。若取消出隊，VESTA全數退還機票以外之繳交費用。機票退款將依照航空公司退費規定辦理。
**小提醒: VESTA為志工服務團體，每個團因服務地點需求皆有人數上限，請團員以服務和負責的心態參加計畫，避免任意退隊所造成之延伸損失。如你經深思熟慮確定無法參加，請盡快告訴我們，讓其他想去的人有機會可以參與!
